Jesli masz problem z dostarczaniem maili, dostajesz zwrotną wiadomość o tym, że jest błąd na zewnętrznym serwerze mailowym. Prawdopodobnie, adres IP jest na tzw. liście blacklist. W zwrotnym mail dostaniesz opis sytuacji oraz instrukcje.
Żeby usunąć się z black listy Microsoft Outlook Office 365, wykonaj następujące czynności:
Musisz wiedzieć jaki twój serwer ma adres IP, znajdziesz go w mailu z błędem po wpisie: Access denied banned sending IP [tutaj twój adres IP]....
- Przejdź na stronę https://sender.office.com, wprowadź swoje dane.
- W pole mail wpisz swój mail, na który dostaniesz mail zwrotny od systemu, gdzie trzeba będzie potwierdzić wycofywanie z blacklist.
- W pole IP wpisz swój który dostaniesz w mailu.
- W pole captcha wprowadź znaczki z obrazka.
- Wybierz "Dalej".
- Czekaj na zwrotny mail. Po czym potwierdź swój mail przez link.
- Teraz trzeba czekać jakiś czas na sprawdzenie IP serwera przez Microsoft i wypisanie Twojego email z blacklisty.